Доставка и оплата


Наш интернет-магазин ретро платьев имеет небольшую историю, но мы стараемся делать наш сервис удобным и комфортным для Вас, поэтому мы ручаемся за свой товар и его доставку Вам в любое время года и в любое место на территории РФ и ближнего Зарубежья


ОПЛАТА

Существует несколько способов оплаты:

1) наличными в шоуруме (м. Ломоносовская)

2) перевод на карту Сбербанка

3) курьеру при получении товара

Шоурум Retroroom работает по предварительной записи, для этого позвоните или напишите нам по контактам

На заказы из Англии действует 50% предоплата. Оставшуюся сумму вы оплачиваете после примерки


ДОСТАВКА

Доставка платьев, которые в наличии:

1) До Почтомата или склада транспортной компании, где вы просто сможете забрать свой заказ!
(от 110 рублей*)
2) До двери без примерки (от 250 рублей*)
3) До двери с примеркой (не более 3х платьев) и оплатой курьеру (от 250 рублей*)

Сроки доставка: 1-2 дня

Доставка платьев из Англии:

Доставка из Англии составляет 3-5 недель.

Платье приезжает к нам в шоурум, откуда вы можете его забрать или заказать доставку

Полная оплата платья происходит только после примерки или в шоуруме или курьеру**


ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Все операции возврата мы осуществляем по закону РФ о Защите прав потребителей

Согласно закону, вернуть платье вы праве в течение 14 дней начиная со дня, следующего за днем покупки

Обмен платья также возможен в течение этого же срока на платье той же ценовой категории, или больше/меньше с доплатой или нет.

Есть возврат платья обусловлен вашими личными причинами, то стоимость возврата оплачивается вами. Если возврат осуществляется по причине брака, или если информация о товаре была неверной и не соответствующей действительности, информация не сообщена вам перед заказом, то его стоимость оплачиваем мы.

Срок возврата денег по возврату - 3 дня, начиная с того момента, как мы получим ваше платье и проверим его на наличие всех бирок и подобающего вида.


У нас индивидуальный и внимательный подход к пошиву каждого платья, наша коллекция в основном - это эксклюзив, многие модели сшиты в одном размерной ряду и мы не сможем больше повторить ни один размер. Мы стремимся, чтобы вероятность встретить в таком городе как Санкт-Петербург девушку в таком же платье была самой низкой.

*Цена за доставку указана в будние дни до 18 часов для г. Санкт-Петербург в пределах КАД. Другой город и время рассчитываются индивидуально согласно прайсу логистической компании, с которой мы работаем

** Если вам платье не подошло, не понравилось по каким-либо параметрам, вы оплачиваете только доставку!

ВНИМАНИЕ: Доставка оплачивается клиентом в любом случае!